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    白睿:高速發展企業如何保證組織健康?

    作者:白睿的空間 > 博客 來源:網絡 瀏覽數:21260 發布時間:2020-11-24 16:31:32

    白睿:高速發展企業如何保證組織健康?

    文/白睿,組織發展專家,特約講師,暢銷書作者

     

    隨著互聯網的發展,中國涌現出來更多的民營企業家,這些人勤奮、創新精明、敏銳的商業嗅覺帶領著團隊,從平凡中發現商機,從同質化產品中標新立異,從人潮人涌中異軍突起,最后走向國際,走向資本。

    很多初創團隊是這樣,先識別出某個市場需求,然后就招兵買馬,悶頭苦做;做著做著,各種各樣的問題就開始冒出來;這時候一般CEO們往往將之歸咎于執行力,于是帶領團隊繼續996007埋頭苦干,但問題并沒有得到解決。

    很多企業家從基層起步,高管也大多從親戚、朋友、同學、家人中選拔上來,企業家認識每一個員工,甚至他們的家人,就像一個大家庭。很多人認為高速發展企業的發展不需要組織建設和組織診斷,或者,在這樣一個關系密切的組織里,無法進行組織診斷和組織健康管理。其實這是一個片面的論斷,高速發展企業的發展正式組織的發展,正是組織健康的發展的。一個不良的組織很難走到最后。

    比如小米在發展的八年內從無到上市,組織體系一直沒有脫離戰略,從最開始的扁平化結構就彰顯了獨特適應初創期。發展過程中,主動分權,快速打造成多事業部制。當外部供應系統過多時,積極轉向生態鏈,增加組織的容納性和柔性。頻繁的局部調整又保證柔性發展,不僵化不固化,非常適合當期戰略方向。

    大部分創業公司快速發展的過程,缺的并不是執行力,而是缺乏有效的組織發展管理。

     

    01

    識別組織不同階段,識別不同階段的組織問題

     

    企業生命周期理論認為,企業創立后有一個創業起步期,類似于產品的導入期、成長期、成熟穩定期、衰退期的生命周期循環過程,盡管各企業因行業屬性等各方面情況不同,發展階段不同,但大體上這個生命周期都是存在的。企業開創,必因其有一定市場需求做基礎,而企業創立之后,有一個能基本維持收支平衡的平穩期,然后是高速發展的高成長期、再就是穩定增長期、然后就是萎縮低迷期。沒有一家企業不曾經過開創后有一個甜蜜的高成長期,而隨著一個市場的成長,也會引來其它的競爭者,很少有人能獨占這個市場,競爭導致蛋糕被分享,利潤減少,有些企業因先發優勢與在位優勢,或技術改進而持續保持領先。

     

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    企業生命周期的依據就是人的一生發展情況,在孩子的嬰幼兒期就開始培養學習、培養獨立,對一些哭鬧進行“干預”,那為什么在企業初創期,就不需要組織發展,戰略規劃以及商業模型澄清?任其野蠻生長呢?

    這個時候的,不是沒有OD,只是沒有OD崗位,但是不能忽略OD職能的存在。這個時候,創業者們經常遇到的四大組織發展難題是產品業務聚焦、效率和市場反應、盈利和價值,以及業務驅動管理。

    這些企業大多數做的是傳統制造業或服務業,還有新興的一些互聯網企業,辛辛苦苦一年下來,盈利也未必豐盈。然而高速發展企業發展到一定階段,會遇到難以解決的發展與管理瓶頸,此時需要借助經驗豐富的企業管理咨詢顧問,他們采用專業的組織管理診斷工具對企業進行全面系統的診斷分析,為企業提供診斷報告與改善措施。

    以互聯網企業為例,不同階段面臨著不同的組織問題。

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    02

    組織架構是組織發展的載體

     

    在很多高速發展的企業里,一般規律性也并不完全適合,所以,很多互聯網企業不停的調整組織架構。組織架構設計的最終目的是根據營運和組織策略,通過與市場上各種最佳操作模式的比較規劃出的組織架構。從而能:

    1)反應營運策略、客戶價值及主要競爭能力;

    2)注重經濟效益;

    3)體現業務流程的組合;

    4)促進績效;

    5)提高運作效率;

    6)著眼目前的可操作性,打算不超過3年的穩定性。

    組織架構是組織發展的載體。是組織發展過程中,主要的表現形式,當面臨不同的組織問題時候,組織架構的展現出來的5項內容能夠解決很大一部分問題,有的時候比人力資源解決的問題還要直接和有效。

    企業組織架構展現出來的5項內容是:

    1)一看組織部署集中還是分散;

    2)二看組織層級是垂直還是扁平;

    3)三看組織職級是嚴格還是靈活;

    4)四看組織決策是集中還是民主;

    5)五看組織信息是獨占還是共享。

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    用五種組織特征就能夠定位出一個組織架構,好比給客戶介紹公司組織架構過程一樣,需闡明公司組織架構的性質,是直線制還是職能制、還是按別的性質構建,各部門間的權屬關系以及部門的職能和部門內的主要的崗位設計。

    五種組織特征不僅能定位出一個組織架構,在組織診斷上應用也是如魚得水,很快能判斷一個組織的基本特征。

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    03

    高速發展企業的健康診斷方法

     

    高速發展企業的健康診斷方法也相對比較簡單一些,不必去建模或者說不必建立復雜模型。一般通過抽樣訪談、問卷式調查、工作現場走訪觀察、查閱相關資料等四種方式對組織管理現狀進行了詳細的了解,并在此基礎上對企業的管理現狀作出初步判斷與診斷,具體維度與診斷重點詳見下表。

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    高速發展企業更新觀念,開拓市場、加強內部經營管理,提高企業利潤率、引進人才與技術、提高自身的研究開發能力、引進高素質人才……這一切都是高速發展企業的重點項目。用診斷的方式加強企業各項目的合作與分工,形成凝聚力和市場競爭力,減少重復建設,降低成本,緩和內部競爭。這就好像定期到醫院檢查一樣,了解企業健康狀況、早期發現組織疾病線索和經營健康隱患的診療行為,是保證組織高速發展的重要一環。

     文/白睿,組織發展專家,特約講師,暢銷書作者

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